Quand on est une association, il faut savoir mobiliser autour d’une cause commune.
Et l’une des méthodes consiste à transformer vos abonnés en héros de votre cause.

Instinctivement, on appelle aux dons, on relance pendant les urgences bien réelles. Et le reste du temps, on se fait discret. Souvent trop absorbé par le quotidien et les priorités.

Pourtant qu’un appel aux dons ou une mobilisation soit efficace, il faut miser sur l’entre deux.

Je vous propose cinq emails pour entretenir le lien avec vos soutiens, leur montrer ce que leur engagement rend possible et leur donner d’autres façons d’agir que le don.

C’est l’email qu’on sous-estime.
Remercier est évident mais non suffisant si l’on veut passer d’un don ponctuel à un don régulier.

Après un don, la personne se sent bien. Elle a fait une bonne action. Elle s’est engagée dans la cause qui l’anime. C’est cette énergie qu’il faut valoriser.

Parce que cette personne a raison. Grâce à son don, l’association avance et trouve le courage de continuer à se battre. Dites-le ! Simplement mais dites combien chaque petit geste compte et rendez-les concrets.

Objectif : passer d’un don ponctuel à un don régulier

Structure idéale :

• Remerciez de manière personnelle (utilisez leur prénom).

• Montrez l’impact concret de leur don (« Grâce à vous, l’école de VILLE a pu recevoir son équipement adapté»).

• Prochaine étape : Montrer les autres possibles : les projets et besoins en cours, les possibles avec un don régulier,... 

On l’a dit : mobiliser c’est savoir transformer ses adhérents en héros de son engagement.

Facile !

Non clairement pas…

Mais il y a un e-mail qui fonctionne assez bien dans cet objectif.
L’e-mail du quotidien, celui qui raconte et relie.

Idées à utiliser : 

• 1 succès récent (témoignage humain)

• Chiffre phare de votre actualité

• 1 projet en cours (avec un visuel).

• 1 appel à l’action : « Partagez », « Donnez votre avis », « Soutenez le projet ». .

C’est un email qui peut paraître contre intuitif, les bilans ont la réputation d’être chiants.
Pourtant partager vos réussites et vos combats toujours actifs permet de mobiliser vos troupes.

Que ce soit un bilan global sur vos actions, un bilan régulier de vos petites histoires ou une explications simple de ce que permet chaque don, il est essentiel de rappeler à vos adhérents pourquoi vous vous battez et combien ils sont puissant dans votre cause

Idées à utiliser : 

• Chiffres clés (ex : « 120 enfants aidés en 2024 »).

• Remerciements

• 1 histoire marquante (témoignage - photo).

• Les prochains défis.

• Une invitation claire à participer

• Rappel de l’impact de chaque don

Une autre façon de transformer votre abonnés en héros de votre cause, est simplement de le dire concrètement comment ils peuvent agir.

Il y a les dons… et tout le reste.
En parlant de toutes les façons d’agir pour soutenir : participer à une mobilisation, partager une action, parler de vous, apporter un témoignage,....
Il est possible qu’un adhérent ne mesure pas complètement la force qu’il représente. Il suffit parfois de montrer la conséquence pour pousser à l’action.

Des idées à réutiliser : 

• Partager une annonce pour faire connaître une campagne.

• Répondre à un appel à bénévoles pour une manifestation.

• Transmettre un témoignage ou une expérience.

• Faire connaître une action auprès d’une personne susceptible d’être concernée.

• Participer à une consultation ou à une mobilisation collective.

Pris séparément, chacun de ces emails a son utilité. Mais c’est en les reliant qu’ils prennent tout leur sens.

Un nouvel abonné découvre votre association. Un donateur reçoit un merci qui lui montre ce que son geste a permis. Vos lecteurs découvrent les coulisses de vos actions.

Puis, lorsque vous avez besoin de soutien, ils comprennent mieux ce qui se joue et pourquoi leur participation compte.

Chaque message nourrit la relation à sa manière.

Ces emails peuvent être intégrés à une séquence de bienvenue, déclenchés après un don ou une action, ou prendre place dans votre newsletter habituelle. Tout dépend de votre organisation, de vos outils et des moments qui rythment la vie de votre association.

L’idée n’est pas d’envoyer toujours plus d’emails. C’est de trouver le bon message, au bon moment, pour la bonne personne.

Parce que mobiliser autour d’une cause c’est donner des nouvelles, partager les avancées, remercier et montrer le chemin parcouru ensemble.

Mon secret consiste à regarder ce qui se passe autour de nous.

Les saisons, les habitudes du quotidien, les envies du moment, les découvertes, les petits changements qui rythment l’année…

Autant de sujets qui peuvent devenir des occasions de prendre des nouvelles, de partager une idée ou de créer un rendez-vous avec ses lecteurs.

C’est le principe de mon calendrier d’inspiration : 12 mois d’idées pour nourrir votre newsletter et créer du lien avec votre audience.

Vous y trouverez des pistes pour sortir de la page blanche et imaginer des messages qui ne parlent pas seulement de vous, mais qui font aussi écho à la vie de vos abonnés.

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